Termeni de utilizare
Termeni și condiții de utilizare
1. Informații generale și acceptarea termenilor
Bine ați venit pe site-ul byLoren.ro. Acești termeni și condiții definesc relația contractuală dintre dumneavoastră, în calitate de utilizator sau client, și FLOARE DE COLT SRL, o societate comercială cu sediul social în Str. Gen. Constantin Sandru 167, Sat Balta, Județul Gorj, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J18/437/1994, cu Cod Unic de Înregistrare 5632288.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu toți termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu mai utilizați site-ul. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, iar modificările vor intra în vigoare de la data publicării lor pe site.
2. Drepturile de proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, imagini, texte, grafică, simboluri, elemente de design, baze de date, cod sursă și orice alte date, reprezintă proprietatea exclusivă a FLOARE DE COLT SRL și a partenerilor săi. Acest conținut este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, de Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice, precum și de alte legi naționale și internaționale aplicabile. Orice reproducere, distribuire, copiere, modificare sau utilizare neautorizată a conținutului este strict interzisă și va fi sancționată conform legii.
3. Utilizarea site-ului și responsabilitățile utilizatorului
Crearea contului: Puteți utiliza site-ul fără a vă crea un cont. Cu toate acestea, pentru a plasa o comandă, trebuie să furnizați informații corecte, actuale și complete. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare (nume de utilizator și parolă).
Comportamentul utilizatorului: Vă angajați să utilizați site-ul într-un mod legal și civilizat, fără a întreprinde acțiuni care ar putea compromite funcționalitatea, securitatea sau integritatea acestuia. Este interzisă orice formă de spam, atacuri cibernetice sau publicarea de conținut ilegal, defăimător sau obscen.
Refuzul serviciilor: FLOARE DE COLT SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau de a închide contul dumneavoastră și de a refuza o comandă dacă consideră, în mod rezonabil, că activitatea dumneavoastră este neconformă cu acești termeni și condiții.
4. Produse și comenzi
Disponibilitatea: Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs comandat nu este pe stoc, vă vom notifica în cel mai scurt timp posibil.
Prețuri: Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă, dar prețul final al produselor dintr-o comandă va fi cel valabil la momentul plasării comenzii.
Validarea comenzii: O comandă este considerată validată atunci când primiți o confirmare de expediere din partea noastră.
5. Livrarea și returul produselor
Livrarea: Livrarea produselor se va face prin intermediul unui serviciu de curierat, la adresa specificată de dumneavoastră. Costurile și timpul estimativ de livrare sunt menționate pe site.
Returul: Politica de retur este detaliată într-o secțiune separată a site-ului. Vă rugăm să o consultați pentru a cunoaște condițiile și procedura de returnare.
6. Litigii și dreptul aplicabil
Soluționarea amiabilă: Orice dispută sau neînțelegere apărută între FLOARE DE COLT SRL și clienți va fi soluționată pe cale amiabilă. Vă încurajăm să ne contactați la adresa byloren.contact@gmail.com pentru a găsi o soluție reciproc acceptabilă.
Jurisdicția: În cazul în care o soluție amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus soluționării instanțelor judecătorești competente din România.
7. Politica de confidențialitate
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru a afla cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
8. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări suplimentare referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail by.loren.wear@gmail.com.
