Bine ai venit la byLoren!

Politica de confidențialitate

1. Despre Noi

Această politică de confidențialitate se aplică prelucrării datelor cu caracter personal de către FLOARE DE COLT SRL, o societate comercială cu răspundere limitată, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J18/437/1994, având Cod Unic de Înregistrare 5632288 și sediul social în Sat Balta, Județul Gorj. Ne puteți contacta prin e-mail la adresa by.loren.wear@gmail.com.

2. Principii ale prelucrării datelor cu caracter personal

Ne angajăm să respectăm următoarele principii, în conformitate cu GDPR:

Legalitate, echitate și transparență: Prelucrăm datele dumneavoastră legal și transparent.

Limitare la un scop determinat: Colectăm date doar în scopuri specifice, explicite și legitime.

Reducerea la minimum a datelor: Colectăm doar datele strict necesare scopului prelucrării.

Acuratețe: Ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt corecte și actualizate.

Limitare în timp a stocării: Păstrăm datele doar pe perioada necesară.

Integritate și confidențialitate: Asigurăm securitatea datelor prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate.

3. Tipurile de date colectate și temeiul juridic

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri juridice și pentru următoarele scopuri:

Tipul de Date Scopul Colectării Temeiul Legal
Nume, prenume, adresă de livrare/facturare, număr de telefon, e-mail Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor și comunicarea privind statusul comenzii. Executarea unui contract (vânzarea produselor)
Detalii de plată (informații bancare) Finalizarea tranzacțiilor și gestionarea plăților. Executarea unui contract
Adresa IP, tipul browserului, date de navigare Analiza traficului pe site pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru prevenirea fraudelor. Interesul legitim
Adresă de e-mail Trimiterea de newslettere și oferte personalizate. Consimțământul dumneavoastră (puteți oricând să vă retrageți consimțământul)
Datele necesare pentru returnarea unui produs Gestionarea cererilor de retur și rambursarea sumelor. Executarea unui contract

4. Destinatarii datelor cu caracter personal

Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și legale, putem dezvălui datele dumneavoastră către următoarele categorii de destinatari:

Furnizori de servicii de curierat: Pentru a livra produsele comandate.

Furnizori de servicii de plată: Pentru a procesa tranzacțiile.

Autorități publice: Când acest lucru este cerut de lege (ex: ANAF).

5. Transferul datelor în afara UE/SEE

În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European. În cazul în care acest lucru s-ar schimba, ne vom asigura că transferul se realizează în conformitate cu cerințele legale, utilizând mecanisme de protecție adecvate.

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Vă puteți exercita următoarele drepturi în orice moment, printr-o solicitare scrisă trimisă la adresa  by.loren.wear@gmail.com:

Dreptul la acces: Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor dumneavoastră și o copie a acestora.

Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): Puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și le puteți transmite altui operator.

Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în scop de marketing direct sau în alte scopuri bazate pe interes legitim.

Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

7. Măsuri de securitate

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, modificării, accesului neautorizat sau a oricărei forme de prelucrare ilegală.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru, iar modificările vor intra în vigoare de la data publicării.